Réalisations - Conseil stratégique

Fondée en 1999 à Genève, Contexa est une entreprise suisse pionnière dans la technologie du dosage volumétrique pour l’industrie des parfums et des arômes. Grâce à ses robots de haute précision conçus et fabriqués en Suisse, l’entreprise accompagne aussi bien les laboratoires que les sites de production dans l’automatisation de leurs formulations. Reconnue pour son innovation, sa fiabilité et son savoir-faire unique, Contexa s’appuie sur plus de 25 ans d’expertise pour offrir aux marques internationales des solutions de dosage performantes, flexibles et durables.

En pleine croissance, l’entreprise a su conserver une culture d’innovation, de confiance et de proximité avec ses clients. Consciente des transformations profondes de son environnement et des attentes croissantes en matière de durabilité, Contexa a souhaité structurer sa démarche pour en faire un levier de performance globale.

Si Contexa avait déjà initié plusieurs actions – obtention du label Ecovadis, adhésion au UN Global Compact –, la direction souhaitait franchir une nouvelle étape :

• Identifier les enjeux ESG les plus significatifs pour l’entreprise et ses parties prenantes ;
• Construire un dialogue structuré avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients ;
• Aligner la stratégie RSE sur la vision du fondateur, Daniel Schüpbach, et sur la dynamique d’innovation technologique de la société ;
• Disposer d’un outil d’aide à la décision pour piloter la transformation à long terme.

Blossom et partenaires a été mandatée pour accompagner Contexa dans la réalisation d’une analyse de double matérialité, la définition des enjeux prioritaires, la construction de la matrice de matérialité, ainsi que la mise en place d’un plan d’action stratégique.

La démarche s’est déroulée en plusieurs étapes :

• Cartographie de la chaîne de valeur : analyse des impacts économiques, sociaux et environnementaux sur l’ensemble du cycle de vie du produit et des activités.
• Identification et priorisation des parties prenantes.
• Définition des enjeux ESG selon une double perspective.
• Dialogue avec les parties prenantes.
• Identification des Impacts, Risques et Opportunités (IRO) : consolidation des IRO clés grâce aux parties prenantes expertes – internes et externes – et cotation de leur importance pour la société et l’environnement (matérialité d’impact), ainsi que pour la performance financière (matérialité financière).
• Génération d’une matrice de matérialité synthétisant des résultats concrets et transparents.
• Analyse de performance : évaluation de la maturité et des priorités pour orienter le plan d’action.

Lire la contribution partenaire publiée le 4 décembre dans le supplément du Temps dédié au Prix SVC 2025