Réalisations - Conseil stratégique
Pertinence d’un diagnostic RSE pour s’aligner avec l’ambition de durabilité du Groupe
Réalisation d’un diagnostic RSE intégrant une analyse de matérialité, avec des enjeux prioritaires propres à l’entité suisse, pour lancer une démarche de durabilité au niveau local.
Contexte
Entreprise reconnue basée à Genève et faisant partie d’un grand groupe du secteur du luxe, elle compte une centaine de collaboratrices et collaborateurs.
En 2023, la direction a nommé un chargé de mission RSE et lui a confié la mission de définir une stratégie RSE qui s’inscrit dans l’ambition du Groupe, tout en bénéficiant des compétences et des synergies existantes. En parallèle, l’entreprise a déployé les ressources pour obtenir la certification ISO14001 afin de satisfaire un objectif du groupe. Dans ce contexte, Blossom a été mandatée pour réaliser un diagnostic RSE.
Enjeux
Le diagnostic RSE doit permettre à l’entreprise d’avancer sur plusieurs objectifs liés à la durabilité. Ses conclusions permettent dans ce cadre de contribuer à remplir certaines exigences de l’ISO14001, notamment la sélection des enjeux RSE et l’analyse de matérialité.
Par ailleurs, le mandat offre l’opportunité de mettre en place les fondements d’un dialogue avec les parties prenantes. Il doit permettre également d’identifier les enjeux prioritaires de l’entreprise sur la base desquels un plan d’action dédié pourra être établi. Le mandat s’est déroulé sur une période de 6 mois.

Solutions apportées
- Formation du chargé de mission RSE et accompagnement stratégique dans la prise en compte de la stratégie RSE du Groupe
- Séance de lancement Diagnostic RSE en présence des membres de la Direction et des personnes clés des divisions (production, logistique, services généraux, RH, finance, achats) afin de mobiliser le management autour de la démarche
- Veille sectorielle et workshop interne pour sélectionner une liste d’enjeux RSE couvrant les aspects spécifiques au secteur du luxe
- Analyse documentaire et journée d’entretiens pour faire un bilan des pratiques RSE
- Premier workshop avec le chargé de mission RSE pour identifier les parties prenantes à interroger et valider la sélection définitive des enjeux RSE de l’entreprise
- Consultation d’une sélection de parties prenantes (collaborateurs, fournisseurs) via un questionnaire en ligne pour valider leurs attentes
- Création d’un questionnaire distinct destiné à la direction de l’entreprise pour évaluer l’importance stratégique des enjeux pour l’entreprise
- Rendu de l’analyse de matérialité sur la base des retours des questionnaires
- Notation de la performance de l’entreprise sur les enjeux sur la base du bilan des pratiques
- Auto-évaluation de la performance par un Comité constitué de trois membres de la Direction et du chargé de mission RSE
- Identification des enjeux prioritaires de l’entreprise sur la base des conclusions de l’analyse de matérialité et de l’analyse de performance
- Workshop avec la direction et le chargé de mission RSE pour valider les enjeux prioritaires et les aligner sur le niveau d’ambition de l’entreprise en termes de durabilité
- Création d’une liste de premières actions recommandées, sur la base des enjeux prioritaires et des constats issus du bilan des pratiques
RÉSULTATS DU MANDAT
- Première consultation avec les parties prenantes de l’entreprise sur les enjeux de durabilité, permettant d’engager le dialogue et sensibiliser l’ensemble des personnes concernées sur les thématiques clés
- Création d’une liste d’enjeux prioritaires, organisés en 5 axes stratégiques, validés par la direction
- Établissement d’une feuille de route des premières actions prioritaires à envisager