Réalisations - Conseil stratégique, Déploiement opérationnel

Participation au programme «Diagnostic Action» du Canton de Genève

Réalisation d’un diagnostic RSE et formalisation d’un plan d’action durabilité pour une entreprise genevoise spécialisée dans la vente de chaussures et d’accessoires.

Contexte

Fondée en 1904 à Genève, Aeschbach est une entreprise familiale spécialisée dans la vente de chaussures, maroquinerie, articles de voyage, articles de sport, habillement et accessoires. L’entreprise emploie plus de 200 collaborateurs et compte, en 2024, 17 magasins en Suisse, notamment à Genève, Lausanne, Nyon, Sion, Bâle et Lugano.

L’entreprise a saisi l’opportunité de participer à l’initiative « Diagnostic Action » organisée par l’Office cantonal de l’économie et de l’innovation (OCEI), anciennement Direction générale du développement économique, de la recherche et de l’innovation (DG DERI) du Canton de Genève. L'initiative aide les PME du canton à identifier des mesures concrètes et pragmatiques à mettre en œuvre et à inscrire ou renforcer leur ancrage dans la durabilité.

Enjeux

Même si la durabilité fait partie intégrante des valeurs et des pratiques de l’entreprise, aucune démarche structurée n’avait été lancée pour répondre de manière stratégique aux enjeux sociaux et environnementaux spécifiques de l’entreprise.

Après avoir été accompagnée au niveau de l’actionnariat pour ancrer la durabilité au cœur de la stratégie d’entreprise et formaliser une charte, Aeschbach s’est lancée dans la réalisation du programme « Diagnostic Action » proposé par le Canton de Genève. À travers celui-ci, elle a pu bénéficier d’un accompagnement sur une période d’un an et demi par un consultant de Blossom et partenaires. En collaboration directe avec le CEO de Aeschbach, ce travail a été réalisé sur la base d’un cahier des charges précis et d’outils de suivi fournis par l’OCEI.

Solutions apportées

  • Cartographie de la chaîne de valeur de l’entreprise
  • Identification et formulation des enjeux RSE d’Aeschbach sur la base d’une analyse documentaire et d’une analyse sectorielle, en prenant l’ISO 26000 comme cadre de référence
  • Consultation d’une sélection de parties prenantes et de la direction d’entreprise via un questionnaire en ligne pour l’évaluation de la pertinence des enjeux
  • Évaluation de la performance de l’entreprise sur les enjeux RSE, basée sur une analyse documentaire, une analyse sectorielle, une visite de l’entreprise (dépôt de Meyrin et magasin à Genève) et de divers entretiens
  • Identification des enjeux prioritaires pour Aeschbach sur la base des conclusions de l’analyse de matérialité et de l’analyse de performance
  • Identification d’une liste d’actions et de leurs impacts associés, classées par enjeu prioritaire
  • Analyse de faisabilité (coûts, ressources requises, délai) et hiérarchisation des actions proposées par priorité
  • Finalisation du plan d’action 
  • Mise en place d’un suivi trimestriel de la progression de l’entreprise 
  • Création d’un reporting pour l’OCEI

RÉSULTATS DU MANDAT

16
parties prenantes interrogées

pour engager le dialogue et sensibiliser sur les thématiques clés

14
enjeux prioritaires identifiées et validés par la direction

sur la base d’une liste initiale de 23 enjeux RSE sélectionnés

12
actions validées et intégrées

dans un plan d’action avec un suivi trimestriel

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